RETOURS

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Articles non remboursables

Destockage

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Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant) Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou comporte des pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas de notre fait.

Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et contrôlé, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de tout accord ou refus de remboursement.

Si votre demande est acceptée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans les jours qui suivent.

Retard ou absence de remboursement

Si vous n'avez toujours pas reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire. Contactez ensuite la banque qui gère votre carte de crédit, un certain temps de traitement peut être nécessaire avant que votre remboursement n’apparaisse officiellement.

Si malgré cela, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse : sales@fabhabitat.com.

Articles soldes

Seuls les articles au prix de vente normal peuvent être remboursés, pas les articles soldés.

Échanges

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Pour retourner votre produit, veuillez envoyer un courriel à sales@fabhabitat.com et un membre de notre équipe de support vous contactera pour vous donner les instructions de retour.

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